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主题:大众搬场公司细细道来搬家行业的那些“坑”
虽然搬家怕麻烦,但是找搬家公司可能出现的结果麻烦更多。对于搬家行业的乱象,你知道搬家行业有哪些坑吗?听一听搬场公司小编为您细细道来。
1.搬家公司冒充同行品牌搬家企业上门服务,窃取其他公司名称,诱导客户预约搬家服务。这种真假李鬼搬场现象很多,尤其是一线的搬家公司。如果你只是遇到生意不好,偷名企吸引客户,但是如果遇到不好的山寨搬家公司,你能想到的所有搬家麻烦都来了。
2.搬家公司坐地起价
最常见的低价诱导客户预约,现场涨价。其实搬家行业整体收费差不多,一分钱一分服务。不要为了小便宜而预约超划算的搬家公司,那么你很可能面临现场加费的情况,比如:
家具拆装不收费,就收出车价。
多家搬家公司预约500元,这家只要200元,预约后者。
临时更换车型,导致东西装不下,并收取第二辆的车费。
个别搬家公司只报价基本费用(如车费),不报额外费用(如钢琴搬运费、电视洗衣机冰箱等),现场涨价。尽管这些费用本来就有,但由于没有事先通知客户,也是一种瞒报欺骗。
3.物品损坏难以维权索赔
很多搬家公司没有搬家服务合同,甚至不愿意提供搬家服务合同,所以物品损坏或丢失基本消失,甚至没有人员给予道歉,这些大多是非正规的搬家公司的做法。即使客户投诉媒体曝光,他们也一直在正常接手业务。
怎样避免遇到这些搬家的“坑”呢?
1.预约正规搬家公司!在网络上多平台查看对方搬家公司信息。
2.很多搬家公司要求加客户微信,可以要求对方车辆的实际图片。如果现场车辆与实际车辆不符,可以作为投诉材料。
3.通话录音保留微信沟通内容,最好确认微信文字版的收费价格。
4.可以要求搬家公司提供正规营业执照与运营资质。
5.咨询搬家公司是否提供搬家合同,是否有发票等。
6.千万不要怕对方打击报复,敢怒不敢言!争取自己作为消费者的权益。
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